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Frequently asked questions
Nuestras preguntas frecuentes:
No, tenemos una cocina compartida para refrigerios y un refrigerador compartido en la sala. No se debe usar la cocina para cenas ni almuerzos. A partir de febrero de 2026, la cocina ya no estará disponible para nuestros huéspedes. Sin embargo, proporcionaremos un refrigerador lo antes posible para uso de todos.
Nuestro horario de recepción varía, pero siempre puede realizar su check-in en línea. Recibirá un correo electrónico el día del check-in, alrededor de las 13:00 o 14:00 (o cuando la habitación esté lista) para completarlo. Una vez completado, recibirá un nuevo correo electrónico con las instrucciones para acceder a su habitación.
Si no puede ver estos correos, revise siempre la carpeta de correo no deseado. Se envían siempre al correo de reservas. Si desea cambiar el correo, inicie un chat con nosotros.
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